يُعدّ التسويق الإلكتروني من أهم الأدوات التي تستطيع الشركات على الاتصال بالعملاء بفعالية . {وتعتمد فاعلية استراتيجيات التسويق الإلكتروني الناجحة على مجموعة في العوامل الفعّالة. مثال : تحلي�